会議って、長いから疲れるんじゃないんですよね。 終わったあとに、何も減ってないから疲れる。 結局どうなったんだっけ。 誰が持つんだっけ。 あれ、まだ決まってないよね。 その感じのまま席を立つ会議。あれが一番しんどい。 話し合っているようで、不安を回して終わる会議ってあります。 誰も反対しきらない。 でも、誰も決めきらない。 だから、みんな少しずつ喋って、少しずつ濁して終わる。 一見、平和です。 でも仕事は前に進まない。 強い会議って、すごい結論が出る会議じゃないんですよね。 終わったあとに、迷いが減っている会議です。...
社員との距離感って、近ければいいわけじゃないんですよね。 よく話しかける。 飲みに行く。 冗談も言う。 名前も覚えてる。 一見あったかい。 でも、それで信頼されるかというと、別です。 社長の一言って、本人が思ってるより重いんです。 「これ、もう少しこうしたほうがよくない？」 その場では軽く言ったつもりでも、現場は軽く受け取れない。 直したほうがいいのか。 優先なのか。 誰に確認するのか。 社長が近い会社ほど、この“何気ない一言”で現場がざわつくことがある。 だから、距離感がうまい社長は、むやみに入ってこない。...
社長の背中って、気合いの話みたいにされがちですよね。 誰より早く来る。 誰より遅くまでいる。 苦しい時も前に立つ。 弱音を見せない。 責任を引き受ける。 もちろん、そういうのも背中なんだと思います。 実際、助けられる場面もある。 この人が踏ん張ってるから、こっちもやろうってなる時もある。 でも、会社の空気をほんとうに決めるのって、 そこだけじゃないんですよね。 むしろ、何を切るか。 何を残すか。 その時のほうが、ずっと見られてる。 これ、社員は案外ちゃんと見てます。 売上が落ちた。 思ったより利益が残らない。 人も足りない。...
チームって、空気がいいだけじゃ持たないんですよね。 普段はうまくいってる。 雰囲気も悪くない。 雑談もある。 変にギスギスもしてない。 だから一見、いいチームに見える。 でも、数字が落ちた時とか。 誰かがミスした時とか。 予定が崩れた時とか。 急に重たい案件が入った時とか。 そういう時に、チームの本当の強さって出る。 で、その瞬間に分かるんですよね。 あ、このチーム、仲がよかっただけだなって。 普段うまくいっているのと、しんどい時に崩れないのは、全然別なんです。 ここ、見落としやすいです。 いいチームをつくろうとすると、...
AIって便利です。 便利すぎるくらいです。 だから最近、逆に見えやすくなったものがあります。 その人の丁寧さ。 きれいな文章が上がってくる。 要約も早い。 コメントも整っている。 でも、読んだ瞬間に分かるものがあるんですよね。 あ、この人は一回も自分の目で見てないな。 丁寧な人は、AIを使っても最後に必ず触ります。 この言葉で届くか。 ここは冷たくないか。 この順番で本当に伝わるか。 雑な人は、整っていることに安心する。 ちゃんとして見える。だから出す。 でも、相手の温度には触れていない。 この差、部下はすぐ分かります。...
中間管理職って、ある時から急に疲れ方が変わりますよね。 忙しいとかじゃないんです。 会議が多いとか、部下の相談が増えたとか、もちろんそれもある。 でも、あの重さって、そういうのと少し違う。 一日が終わったあと、何をしたか思い返すと、 だいたい“間に入って”終わってる。 上から来たものを、そのままだと角が立つから少し丸くして下に渡す。 下から上がってきたものも、 そのままだと嫌がられそうだから少し整えて上に持っていく。 誰かがイラついてる。 誰かが黙ってる。 誰かが納得してない。 その空気を何となく拾って、何となく収めて、また次。...
経費の話になると、人って急に細かくなりますよね。 ペン一本。 タクシー代。 会食の金額。 備品の発注。 そのへんはよく見える。 目に入るし、数字にもなるし、「もったいない」が言いやすいからです。 でも、会社がほんとうに重くなるのって、案外そこじゃないんですよね。 売れていないのに、なんとなく続いている販促。 誰も見返していないのに、毎月出ていく外注費。 意味が薄くなっているのに、惰性で続いているツール。 出ても出なくても変わらない人が、毎回揃う会議。 こういうもののほうが、静かに効いてくる。...
朝から一通のメールで、全部だめになる日ってありますよね。 文面は短い。 別に怒られているわけでもない。 でも、なんか刺さる。 「これ、嫌われたかな」 「私の進め方、まずかったかな」 「評価落ちたかも」 そんなことまで一気に行く。 で、そのまま午前中ずっと重い。 他の仕事も手につかない。 返信文を何回も消して、また書いて、また消す。 あの感じ。 感情って、出来事で揺れるように見えるんですけど、 ほんとはそのあとが大きいんですよね。 何が起きたか、より。 自分がそれをどう受け取ったか。 そこです。...
強みを伸ばそう。 弱みは気にしすぎなくていい。 向いてることをやればいい。 このへんの言葉、たしかに半分は正しいんですよね。 でも、半分だけなんです。 なぜかというと、現場では“強みがあるかどうか”より、 弱みをどこに置いているかのほうが、ずっと差になるからです。 これ、仕事をしているとほんとうによく出ます。 営業が強い人がいる。 人前で話すのも得意。 空気を動かすのもうまい。 でも、細かい詰めが甘い。 数字の整理も苦手。 確認も漏れる。 逆に、管理が得意な人もいる。 抜け漏れがない。 段取りもきれい。 でも、前に出るのは苦手。...
同じことを言ってるはずなのに、 なぜか仕事が進む人と、なぜか止まる人がいます。 能力の差みたいに見えるんですけど、 あれ、案外そこだけじゃないんですよね。 仕事が進む人って、話が特別うまいわけじゃない。 すごく説明が上手いわけでもない。 でも、相手の中にちゃんと残る。 ここが違う。 たとえば、上司が部下に「これ急ぎでお願い」と言う。 職場ではよくある一言です。 言った本人は、ちゃんと伝えたつもりなんですよね。 急ぎなんだから急いでくれるだろう、と。 でも、受け取る側は意外とバラバラです。 今日中なのか。 午前中なのか。...
利益の話になると、空気が変わる会社があります。 売上の話までは元気なんです。 今月いくらいった。 前年より伸びた。 案件数が増えた。 粗利率がどうだ。 そこまでは威勢がいい。 でも、利益の話になった瞬間、急に鈍る。 言い訳が増える。 必要経費だった。 投資だから。 今は攻めの時期だから。 人に使ったから。 将来のためだから。 もちろん、本当にそういう時期もあります。 利益を削ってでも先に取るべき局面はある。 そこはあるんです。 でも、ずっと利益が残らない会社って、売上が足りないというより、...
「ちゃんと言ったんですけどね」 人が動かないとき、よく出る言葉です。 伝えた。説明した。理由も話した。 なのに動かない。 だから、もっと分かりやすく言わないといけないのかな、 もっと強く言わないといけないのかな、となる。 でも、たいていそこじゃないんですよね。 言い方の問題に見えて、実は見ている場所がズレている。 相手が何を聞けば動く人なのかを見ていない。 そこなんです。 人って、正しいから動くわけじゃない。 これ、分かっているようで、現場に入るとすぐ忘れます。 会議で立派なことを言う。 方針も筋が通っている。 資料もきれい。...
