仕事ができるのに、なぜかチームで浮いてしまう人がいます。
頭の回転が早い。
資料もきれい。
数字も強い。
先のリスクにも気づく。
会議で出す意見も、だいたい正しい。
でも、なぜか周りが少し距離を取る。
本人も薄々わかっている。
自分は間違ったことを言っていない。
むしろ、会社のために言っている。
もっと良くしたいから指摘している。
曖昧なまま進める方が危ないと思っている。
それなのに、空気が少し冷える。
会議で自分が話すと、誰かが黙る。
提案を出すと、「まあ、そうなんですけど」と返ってくる。
正しい指摘をしたはずなのに、あとで場が重くなる。
気づけば、自分だけ温度が違う場所に立っている。
こういうことがあります。
優秀なのに浮く人は、能力が低いわけではありません。
むしろ逆です。
見えすぎる。
考えすぎる。
先に行きすぎる。
基準が高すぎる。
だから、周りとの差が出る。
ただ、その差をそのままぶつけると、人はついてこられません。
ここが難しいところです。
正しいことを言っているのに、なぜか伝わらない。
大事なことを言っているのに、なぜか相手が動かない。
先回りして危険を伝えているのに、なぜか煙たがられる。
その時、多くの人はこう思います。
「なんでわからないんだろう」
「危機感が足りない」
「もっとちゃんと考えてほしい」
「このレベルで仕事していて大丈夫なのかな」
気持ちはわかります。
本当に見えている人ほど、見えていない人を見ると苦しくなります。
でも、ここで少しだけ見方を変えたい。
相手がわからないのではなく、相手が立っている場所まで
降りていないだけかもしれない。
山の上にいる人が、麓の人に向かって、
「そこから右に行けばいい」
と言っても、麓の人には山全体が見えていません。
右と言われても、目の前には木がある。
道があるのかもわからない。
そもそも、なぜ右なのかもわからない。
山の上から見れば簡単です。
でも、麓には麓の景色があります。
優秀な人が浮く時、たいていここがズレています。
見えている景色が違うのに、
自分の見えている景色から言葉を投げてしまう。
「普通に考えれば」
「当然ですが」
「そもそも」
「なぜこれをやっていないんですか」
「前にも言いましたよね」
こういう言葉が出る時、相手は内容より先に心を閉じます。
正しさの前に、責められている感じがするからです。
人は、責められていると感じると、学ぶより守りに入ります。
言い訳をする。
黙る。
その場だけ従う。
本音を言わなくなる。
次から相談しなくなる。
そして、優秀な人はさらに思う。
「だから言ったのに」
「なぜ早めに相談しないのか」
「報告が遅い」
でも、報告が遅いのは、その人が怠けているからだけでは
ないかもしれません。
言った時に、詰められる空気がある。
相談した時に、正論で返される。
途中段階を見せると、粗さを指摘される。
未完成の考えを出すと、甘いと言われる。
そういう経験があると、人は相談しなくなります。
できる人の正しさが、周りの口を閉じさせることがあるんです。
これは本当にもったいない。
本人はチームを良くしたい。
でも、やり方によってはチームの声を消してしまう。
優秀な人ほど、自分の正しさが場に与える圧を見た方がいい。
正しいことを言うな、という話ではありません。
むしろ、正しいことは必要です。
曖昧なものを曖昧なままにしない。
数字を見る。
リスクを見る。
目的からズレていることを指摘する。
基準を上げる。
これは大事です。
ただ、その正しさをどう置くか。
ここに器が出ます。
正しさは、刃物にもなります。
雑に出せば、人を切る。
丁寧に使えば、絡まったものをほどく。
同じことを言っていても、言い方で場の未来は変わります。
「これ、間違っています」
と言われるのと、
「ここでズレると、後でお客様に迷惑が出るかもしれない。
先に一緒に直しておこう」
と言われるのでは、受け取る側の身体の固まり方が違います。
「なんでやってないんですか」
と言われるのと、
「ここが止まっている理由、何かありますか」
と言われるのでは、出てくる答えが違います。
「普通はこうです」
と言われるのと、
「この仕事では、ここを基準にすると判断しやすいです」
と言われるのでは、相手の学び方が違います。
優秀な人は、答えを持っています。
でも、人を育てる人は、相手が答えに辿り着く道を作ります。
ここが違う。
自分がわかっていることを、そのまま相手にぶつけるのは簡単です。
でも、相手が今どこで止まっているのかを見るには、
少し余白がいります。
何を知らないのか。
何を怖がっているのか。
どこで勘違いしているのか。
何を優先してしまっているのか。
そもそも目的が伝わっているのか。
そこを見る。
これができる人は、チームの中で浮かなくなります。
正しさを捨てるのではなく、正しさに温度が乗るからです。
ある職場で、ものすごく仕事ができる人がいました。
資料を見るのも早い。
ミスにもすぐ気づく。
会議でも的確なことを言う。
でも、若い社員たちはその人に相談しにくそうでした。
理由を聞くと、こう言ったんです。
「言ってることは正しいんです。
でも、相談すると自分がダメな人間みたいに感じるんです」
この言葉は重いです。
仕事の指摘をしているつもりが、
相手には人格を下げられたように届いている。
もちろん、受け取る側の課題もあります。
指摘を全部否定と受け取る人もいる。
成長する気がない人もいる。
厳しいことから逃げる人もいる。
それも現実です。
でも、上に立つ人はそこで終わらない。
「相手が弱い」で片づけない。
自分の言葉は、相手を前に進めているのか。
それとも、相手を萎縮させているのか。
ここを見る。
その視点がある人は、優秀さが一段上がります。
一人で成果を出す優秀さから、人を動かす優秀さへ変わっていく。
会社員でも、ここで差が出ます。
個人の仕事ができる人は、評価されます。
でも、周りと仕事を作れる人は、もっと強い。
自分だけが早いのではなく、チーム全体のスピードを上げられる。
自分だけが正しいのではなく、周りの判断基準を育てられる。
自分だけが見えているのではなく、見えている景色を共有できる。
こういう人は、どの組織でも必要とされます。
逆に、どれだけ能力があっても、
「あの人は正しいけど、一緒にやりにくい」
と思われると、仕事の幅は広がりにくい。
これは厳しいけれど、現実です。
仕事は、正解だけでは進みません。
人が動いて、初めて進みます。
人が動くには、納得がいる。
安心がいる。
自分も関われる感覚がいる。
失敗しても学べる空気がいる。
そこを作れないまま、正しさだけを出しても、チームは動きません。
経営者にも同じことがあります。
社長は見えています。
売上の危なさ。
社員の甘さ。
お客様の変化。
競合の動き。
資金繰りの怖さ。
このままではまずいという未来。
社員より先に見えている。
だから、言いたくなる。
「なんで危機感がないんだ」
「もっと考えて動け」
「自分の会社だと思ってやれ」
「そんな意識では困る」
でも、社員には社長と同じ景色は見えていません。
見ている数字も違う。
背負っている責任も違う。
入ってくる情報も違う。
失敗した時の痛みも違う。
同じ危機感を持てという方が、そもそも難しい。
だから社長の仕事は、怒ることではありません。
景色を渡すことです。
今、会社はどこにいるのか。
何が危ないのか。
何を守りたいのか。
どんな未来へ行きたいのか。
そのために、一人ひとりに何を見てほしいのか。
これを伝える。
何度も伝える。
一回言ったから伝わると思わないことです。
社長の頭の中では百回考えたことでも、
社員は今日初めて聞いたのかもしれません。
この温度差を忘れると、社長は孤独になります。
「誰もわかってくれない」
そう思う。
でも、わかってもらう努力を、怒りに変えていないか。
ここは見た方がいい。
優秀な人ほど、自分の見えているものを当たり前にしやすい。
自分には当然。
自分には普通。
自分ならすぐ気づく。
でも、その当然は、他の人にとってはまだ階段の上かもしれません。
その階段を見せずに、
「早く上がってこい」
と言っても、人は動けません。
階段を作る。
一段目を示す。
なぜ上がるのかを伝える。
上がった時に見える景色を共有する。
そこまでできる人が、本当に人を引き上げる人です。
優秀なのに浮く人には、理由があります。
能力が高いからこそ、相手の遅さに苛立つ。
見えているからこそ、見えていない人を責めたくなる。
基準が高いからこそ、低い基準に耐えられない。
自分ができるからこそ、できない人のつまずきがわからない。
その全部が悪いわけではありません。
むしろ、そこに才能があります。
ただ、その才能を人に届く形に変えないと、孤立します。
正しさを持っているだけでは足りない。
正しさを渡せる人になることです。
ここで目的に戻る。
自分が正しいと証明したいのか。
相手を言い負かしたいのか。
自分のレベルの高さを見せたいのか。
それとも、チームを良くしたいのか。
目的がズレると、言葉が鋭くなりすぎます。
相手の粗が見える。
できていないところばかり気になる。
待てなくなる。
任せられなくなる。
一人で進めた方が早いと思う。
そして、どんどん浮いていく。
でも目的を「良くすること」に戻すと、言葉の置き方が変わります。
相手を潰す言葉ではなく、相手が立てる言葉になる。
自分の正しさを見せる言葉ではなく、相手の視界を広げる言葉になる。
責めるための指摘ではなく、次に進むための共有になる。
同じ正しさでも、温度が変わる。
温度が変わると、人の反応が変わる。
人の反応が変わると、チームの空気が変わる。
これが、仕事の面白いところです。
優秀さは、刃にもなるし、灯りにもなります。
刃にすれば、人は離れる。
灯りにすれば、人が集まる。
どちらにするかは、自分の使い方です。
本当に上に行く人は、自分の優秀さで人を黙らせません。
自分の優秀さで、人の視座を上げます。
「あの人と話すと、自分も少し考え方が上がる」
「あの人は厳しいけど、ちゃんと見てくれている」
「あの人の指摘は痛いけど、前に進める」
「あの人と仕事をすると、自分の基準が上がる」
そう思われる人は強いです。
そこには、正しさだけではなく、愛情があります。
仕事への愛情。
相手の成長への愛情。
チームの未来への愛情。
お客様への愛情。
その温度があるから、厳しさも届く。
ただ冷たい正論は、人を閉じさせます。
でも、未来を見ている厳しさは、人を起こします。
あなたの優秀さは、今、誰かを黙らせていますか？
それとも、誰かの視界を少し上げる灯りになっていますか？
世の中の非常識は、華僑の常識。
華僑Jでした。