社長の背中って、気合いの話みたいにされがちですよね。
誰より早く来る。
誰より遅くまでいる。
苦しい時も前に立つ。
弱音を見せない。
責任を引き受ける。
もちろん、そういうのも背中なんだと思います。
実際、助けられる場面もある。
この人が踏ん張ってるから、こっちもやろうってなる時もある。
でも、会社の空気をほんとうに決めるのって、
そこだけじゃないんですよね。
むしろ、何を切るか。
何を残すか。
その時のほうが、ずっと見られてる。
これ、社員は案外ちゃんと見てます。
売上が落ちた。
思ったより利益が残らない。
人も足りない。
やることは多い。
そういう時に社長が何を守って、何をやめるか。
そこにその会社の本音が出る。
いらない会議を切るのか。
売れていないけど社長が好きな企画を残すのか。
現場が苦しいのに、見栄のための投資を続けるのか。
採算が合わないのに、昔の成功体験を引っ張るのか。
逆に、本当に未来につながるものには苦しくても張るのか。
このへんです。
社長って、言葉ではいくらでもいいこと言えるんですよね。
人を大事にしたい。
挑戦を応援したい。
長く働ける会社にしたい。
お客様にちゃんと向き合いたい。
全部その通りかもしれない。
でも、最後は切る時に出る。
社員が見てるのは、スローガンじゃないんですよ。
苦しい時に、この人は何を諦めるんだろう。
何は手放して、何は手放さないんだろう。
そこなんです。
たとえば、ずっと赤字の事業がある。
社長の思い入れも強い。
立ち上げの頃、これで会社を引っ張った時期もある。
だから切れない。
会議でも「ここは何とかしたい」と言う。
現場はもう薄々分かってるんですよね。
今は違うって。
でも残る。
こういう時、社員が感じるのは“情がある社長”じゃないです。
ああ、この会社は目的より執着が勝つんだな、です。
逆に、社長が痛い顔をしながらも、
「これは思い入れがある。でも今は切る」
とやる時がある。
あれ、きついんですよ。
社長本人もきつい。
周りも重い。
でも、その痛みごと引き受けて切るのを見ると、
社員の中には残るものがある。
この人、好き嫌いで決めてないな。
ちゃんと会社を見てるな。
そこなんです。
社長の背中って、頑張る姿そのものより、
判断の痛みをどう引き受けるかのほうが大きいのかもしれません。
もっと言うと、社長が何を切れないかで、その人の怖さも見える。
嫌われたくないのか。
負けを認めたくないのか。
過去の自分を否定したくないのか。
人情に見えるけど、実は見栄だったりすることもある。
優しさに見えるけど、ただ決めきれないだけのこともある。
ここ、社員は意外と見抜きます。
言葉にしないだけで、見てる。
社長が守ってるものが、会社の未来なのか、自分のプライドなのか。
そこって、空気で分かるんですよね。
たとえば「人を大事にする会社」と言いながら、
現場が疲れきってるのに、社長案件だけは減らない。
「挑戦してほしい」と言いながら、
失敗した案件はあとで妙に根に持つ。
「風通しをよくしたい」と言いながら、
耳の痛い話を持っていく人ほど遠ざけられる。
こういうの、一個ずつは小さいんです。
でも積もる。
すると社員は何を学ぶかというと、
あ、この会社で大事なのは言ってることじゃなくて、
社長が本当に守ってるものなんだなってことです。
で、そこに合わせ始める。
これが会社の文化になっていく。
社長の背中って、背中を見せようとしてできるものじゃないんですよね。
朝礼で熱く語ることでもない。
根性を見せることでもない。
何をやめるか。
何を許さないか。
何にお金と時間を使うか。
そこに勝手に出てしまう。
チームでも同じです。
マネージャーが「みんなでやろう」と言いながら、
最後はいつも自分で抱えるなら、
部下は“任せる文化”じゃなく“口ではそう言う文化”を学ぶ。
社長も同じ。
言葉じゃなく、選び方で教えてしまう。
だから、社長って常に見られてるんですよ。
元気な時より、苦しい時。
うまくいってる時より、切らないといけない時。
その時に、その人の経営がそのまま出る。
そしてたぶん、社員がついていくのって、完璧な社長じゃないんです。
迷わない社長でもない。
ちゃんと痛がる社長なんだと思います。
切る時に痛がる。
でも、切る。
守る時に覚悟を出す。
でも、ちゃんと守る。
その感じがある人には、みんな黙ってついていく。
逆に、決断そのものより、自分がどう見られるかを守り始めると、
背中は急に薄くなる。
かっこよく見せようとした瞬間に、だいたい軽くなるんですよね。
社長の背中って、頑張り方じゃなく、手放し方に出る。
これは結構ほんとうだと思います。
最近あなたの会社で、社長が切ったもの、
逆に切れなかったものは何でしたか。
そこに、その会社の本音が出ていませんでしたか？
世の中の非常識は、華僑の常識。
華僑Jでした。