表のメッセージよりも、裏側の振る舞いが信用を決めます。
メールの返信が 1 日遅れたときに「遅くなり申し訳ありません、現状はこうです」と 3 行で現況を報告できるか。
契約外の相談を持ち掛けられたときに「正式な契約前なので、ここまでなら無償で一緒に考えます」と線を引けるか。
こうした 舞台裏の所作 は誰も見ていないようで、必ず口コミという形で回り回って返ってきます。
言葉ではなく態度で評価される世界だからこそ、裏側を整えることが最速のブランド戦略になる。
今日、クライアントとの非公開チャットを開き、
「今週の進捗」と「来週の想定リスク」を 5 行で共有してみてください。
見えない場所での正確さが、次の紹介案件を静かに連れて来ます。
世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした!