今回は【成功したいなら、【掃除】を気にしろ!】という話しをします。
私の実業の輸入車専門店には、こんなクレド(行動指針)があります。
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私達は店舗の清潔な管理はもちろん、
店舗の駐車場付近の道路までも清掃します。
なぜなら、きれいな店舗にはお客様が集まりやすいからです。
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これは本当に大切な事です。

なぜ大切なのか?
もう少し詳しくお話ししましょう。
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掃除は知らない間に味方をつくる
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どんな良いサービスをしていても、
商品を販売していたとしても、
それだけではビジネスは継続できない。

ビジネスを継続するには【満足】が大切で、
それには第一印象が【清潔】である事が影響する。

一流ホテルとそれ以外との違いは
豪華なだけでなく、清潔感が高いことです。

私の会社でも言っていますが、
建物がボロいのはしょうがない。
でも、汚いのはダメ。
これは努力不足です。

清潔である事はつまり、
手入れが行き届いているという事。

その気配り、目配りがあるという事が
【清潔感】に現れます。

なので周りを清潔にしていると、
知らない間に味方が増えたり、
社会の評価も上がったりします。

その結果が集客にも繋がります。
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そのお客様がJFOLKSを選んだ理由は?
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清潔にする事で、知らない間に味方が増えたという実例です。

私の会社ではお車の契約時には必ず、

「なぜJFOLKSを選んでくださったんですか?」

と質問するのですが、そのお返事に、

「スタッフも社長も一生懸命に洗車をしたり、
社長が自らタバコの吸い殻を拾っている姿を
たまたまみかけていました。
その時、この会社なら信頼できると思いました。」

と言ってくださいました。

とても驚いたと同時に、
とても嬉しかったので、
このお客様の事は今でもはっきりと憶えています。

お陰様でネット経由で車を販売する事が増え、
忙しくさせて頂いていますが、
この事を思い出す度、
リアル店舗の清潔に対して
優先順位を下げてはいけないと思うのです。

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掃除から見える人の本質
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ビジネス以外の自分の家、部屋の清潔さも大切です。

私は恋愛の相談をうける事もあるのですが、

その時にお伝えしているのが、

目につきやすいファッションだけを見ないという事。

特に結婚するかどうかを決める時は、

部屋、生活習慣を見ること。

そこにはその人の本質が現れています。

部屋が汚いという事は、
つまりだらしないという事。

そのだらしなさは、普段の生活だけでなく、仕事にも影響します。

掃除がきちんと出来るのは基本です。

ここがちゃんと出来てない人は、

何事も成功に繋がりにくい。

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基本の継続は、成功の土台。
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中国にこんな話しがあります。

ある人が、年中部屋にこもって勉強している。

家の周りの雑草や、部屋の散らかりも全く気にしない。

そこに尋ねて来た友人に、その酷い有様を咎められます。

するとその人は、

「私の志はこんな小さなところにはない。天下を目指している。」

と豪語したのです。

友人は、

「こんな小さな部屋も片づけられないのに、天下など取れるわけがない。」

と呆れたという話しです。

基本の継続は、成功の土台。

基本が継続できる人がビジネスを継続させられる。

成功したのに崩壊した人は、
それまでに出来ていた
基本の継続ができなくなった人であり、
大事にしていた基本を
守らなくなったからだとも考えられます。

Jさん、掃除一つでなんでそんなに熱くなるの?

と思われるかもしれないけど、
これこそ基本中の基本だから、
大事にしないといけないんです。
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オンラインの清潔感って?
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現代はオンラインの時代。

オンラインで清潔感を大切にすべきなのはどこか?

ホームページはもちろんですが、
zoomなど、オンラインミーティングの背景も大切です。

できるだけテンプレートではなく工夫しましょう。

リアルでもおなじですが、
服装、髪型なども大切です。

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成功している人は細かい事までちゃんとしています。

めんどくさい事を、手を抜かずに丁寧にしています。

長く遠くまで行けるように、

基本をしっかり守りましょう。

世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした!