今回は【マーケティングの本質】というお話をします。
私はマーケターではありませんが、ビジネスオーナーとしてマーケティングに取り組んできた経験があります。そして辿り着いた結論、それは【結局は人間理解が大切】という事。
確かに技術的な要素もありますが、どれだけ人間の本性に近づいて理解するか？という事が土台となる。
だから、人の美しい部分だけでなく、ダークな部分も含めての事になります。
人は、
・努力
・勤勉
・向上心
という面もありますが、
・怠けたい
・楽したい
・見栄っ張り
という面も持っています。
そんな人の
・プラスとマイナス
・陰と陽
・善と悪
その両方を理解する事が必要になります。
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業界分析の指標？
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ビジネスをする上で、業界の分析は大切です。
専門家は色々な事を言いますが、人の本性に注目した見方の一例として、
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美女の動きを見る
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という考え方があります。
実は、美女は経済の指標になっている。
・稼げる業界
・これから盛り上がって行く業界
こういうところに美女は集まるんです。
昔なら、CAさんでしょうか？
でも、現代のフランスのCAの平均年齢は42才となっているそうです。
航空業界もコロナを含む近年の流れで、新しく入って来る人が少ないのが実際のようです。
時代の流れに伴い、経済の流れも変わるという事です。
他を考えてみると、
銀行窓口も昔は美女が多かった。
ブランドショップ
高級ホテルのフロント
こういう時代もありました。
さらに進むと、
不動産
金融
こういう時代もありましたね？
では現在は？
美容業界
美容整形
SNS
皆さん、思い当たりませんか？
正当なマーケティング手法ではないかもしれないけど、人間の本性を理解すると、こういう経済の流れの見方もあるという事です。
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変わる事と変わらない事
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商品、売り方、テクニック？
それは枝葉の事に過ぎません。
その人にいかになりきるか？
専門知識を学ぶのも大切だけど、その前に土台を固める事が大切です。
私が一番伝えたいのは？
やりかたではなくそのロジックです。
例えば読書。
読書は大切です。
でも何を読んでも良いのではない。
・対象の本をどうやって選ぶ？
・どう読む？
こうした、ロジック、背景、深い部分を理解する事が大切です。
それと同じように、人間の本性に近づく事がマーケティングの本質です。
さて、あなたのお客様はどんな人ですか？
商品、売り方、テクニックではなく、その人になりきって真剣に考えてみてください。
きっと違う結果が出て来ますよ！
世の中の非常識は華僑の常識。華僑Jでした！