【「指示待ち部下」は上司が作っている】

【「指示待ち部下」は上司が作っている】

指示が多い上司っていますよね。 仕事ができる人に多いです。 見えてしまうから。 何がズレていて、どこで止まり、どう直せば通るのか。 そこまで見える。だから先に言える。 「それ、先にこっち」 「いや、その順番じゃない」 「そこはこう言ったほうがいい」 早いんです。正しい。だから現場は助かる。 ただ、その上司の下に長くいると、部下にある癖がつきます。 自分で決める前に、上を見る。 これでいいですか。 どうしましょうか。 一応確認です。 その言葉が増えていく。 上司はイラつきます。 なんでこんなことまで聞いてくるんだろう。...
【イライラの正体、同僚じゃなかった話】

【イライラの正体、同僚じゃなかった話】

同僚にイライラする日ってありますよね。 仕事が遅い。 返事が曖昧。 こっちが気を回しているのに、向こうはそこまで考えていない。 なんでそこに気づかないのか。 なんで今それを言うのか。 なんでこの温度感でいられるのか。 同じ職場にいるのに、見ている景色が違いすぎて、腹の奥がざわつく。 あの感じです。 で、たいてい人はこう考えます。 相手の仕事の仕方が悪い。 相手の能力が低い。 相手の性格に問題がある。 もちろん、そういうこともあります。 ありますけど、それだけで片づけると、ずっと同じところで消耗するんですよね。...
【部下が本音を言わない職場は、誰が悪いのか】

【部下が本音を言わない職場は、誰が悪いのか】

部下が本音を言わないんです。 そういう相談、けっこう多いんですよね。 会議でも静か。 「何かある?」と聞いても、「大丈夫です」「特にないです」で終わる。 1on1を入れても、当たり障りのない話しかしない。 こっちは歩み寄っているつもりなのに、向こうが壁を作っているように見える。 だから上司は、だんだんこう思いはじめます。 この子は本音を言わないタイプなんだな、と。 ただ、この見方は危ないです。 そこで話を止めると、職場はずっと同じ空気のままだからです。 本音を言わない部下がいる。 たしかにそう見える。...
【優秀な上司ほど、部下を黙らせてしまう】

【優秀な上司ほど、部下を黙らせてしまう】

仕事ができる上司っていますよね。 会議で、すぐわかります。 話が少し散っただけで、「違う、そこじゃない」と戻せる。 部下の説明が遠回りしはじめると、 「要するにこういうことだよね」と一瞬で芯を抜く。 場が締まるんです。止まりかけた話が、また前に進む。 助かるんですよね。実際。 現場はこういう人がいると回ります。判断が早いから、変な遠回りをしない。 お客さんにも社内にも、余計な傷を増やさない。 部下から見ても頼もしい。 上にこういう人がいたら安心だと思う。 最初は、ほんとうにそうなんです。 ただ、しばらくすると、空気が変わります。...
【強いチームは、空気の良さより戻る力がある】

【強いチームは、空気の良さより戻る力がある】

チームって、普段うまくいってる時は分からないんですよね。 雑談もある。 変なギスギスもない。 会議も一応なごやか。 みんな感じも悪くない。 だから、いいチームに見える。 でも、本当の差って、ちょっとしんどくなった時に出ます。 数字が落ちる。 誰かがミスする。 予定が崩れる。 一人だけ負荷が偏る。 その時に、ちゃんと戻れるかどうか。 ここなんですよね。 弱いチームって、仲が悪いわけじゃないんです。 むしろ逆で、みんないい人だったりする。 だから言わない。 このくらい自分が飲めばいいか、で流す。...