執筆者 華僑J | 6月 13, 2026 | ビジネス日記
あの人のミスだと思っていた。 最初は、たぶん本当にそう見えたと思います。 納品前の確認漏れ。 お客様への連絡の遅れ。 前にも伝えたはずの手順ミス。 管理職がため息をついて、 「また同じことが起きました」 と報告に来る。 社長も、内心では思うわけです。 何回言えば分かるんだろう。 もう少し責任感を持ってほしい。 確認するだけなのに、なぜできないんだろう。 こういう時、人に目が向くのは自然です。 誰がやったのか。 誰の確認が漏れたのか。 誰が止められなかったのか。 中小企業は人数が少ないから、なおさらです。...
執筆者 華僑J | 6月 12, 2026 | ビジネス日記
「現場から不満が出ています」 この言葉を聞いた瞬間、少し身構える社長は多いと思います。 またか。 また人が足りないって話か。 また忙しいって話か。 また会社の方針に納得していないのか。 そう感じてしまう日もありますよね。 管理職も同じです。 現場から不満を聞くたびに、全部を受け止めていたら身が持たない。 正直、「それはただの愚痴じゃないか」と思うこともある。 でも、ここで雑に扱うと、会社の大事な情報を捨てることがあります。 現場の不満には、二種類あります。 一つは、本当にただの感情です。 疲れている。 言いたいだけ。...
執筆者 華僑J | 6月 11, 2026 | ビジネス日記
成果を出した人が、会議で少しだけ困った顔をすることがあります。 「どうやってうまくいったの？」 そう聞かれた時です。 本人としては、ちゃんと頑張った。 お客様にも何度も連絡した。 資料も作り込んだ。 相手の反応を見ながら、言葉も変えた。 でも、いざ説明しようとすると、うまく言葉にならない。 「まあ、相手に合わせてというか」 「タイミングが良かったのもあります」 「今回は、たまたま刺さりました」 こういう返事になる。 もちろん、それが悪いわけではありません。 現場の仕事には、感覚もあります。 相手との相性もある。...
執筆者 華僑J | 6月 10, 2026 | ビジネス日記
仕事ができる人には、ある共通点があります。 気づくのが早い。 動くのが早い。 相手が言う前に、だいたい先回りできる。 誰かが困っていたら、すぐに拾う。 資料に抜けがあれば、黙って直す。 お客様の反応が少し悪ければ、すぐフォローする。 周りから見れば、ありがたい存在です。 社長なら頼もしい。 管理職なら現場が助かる。 幹部なら、会社が安定する。 でも、怖いのはここからです。 その人がいることで、仕事は回る。 その人がいることで、問題は表に出ない。 その人がいることで、みんなが少しずつ考えなくなる。...
執筆者 華僑J | 6月 9, 2026 | ビジネス日記
「社長、ちょっと見てもらっていいですか？」 この一言に、すぐ反応できる社長は多いです。 現場のことが気になる。 お客様のことも気になる。 品質も落としたくない。 社員が困っているなら、助けたい。 だから、つい見に行く。 資料を開く。 やり取りを確認する。 「ここはこうした方がいいね」と伝える。 ついでに、別の気になるところも直す。 社員は助かります。 その場の仕事も早く進みます。 お客様にも迷惑がかからない。 でも、そのあと少しだけ空気が変わることがあります。 次も、社長に見てもらってから出そう。...