責任だけ増える昇進は、ただの仕事の上乗せ

責任だけ増える昇進は、ただの仕事の上乗せ

「リーダーにしたのに、前ほど楽しそうに働いていない」 そんな相談を受けることがあります。 でも、話を聞いてみると、変わったのは肩書きだけということがあります。 自分の担当業務はそのまま。 そこに部下の相談や管理の仕事が増える。 責任は重くなるのに、決められる範囲は増えない。 評価の基準も曖昧。 これでは、昇進が単なる負担に見えてしまいますよね。 役職を渡すとは、名前を変えることではありません。 何を任せるのか。 どこまで自分で判断できるのか。 どんな成果を期待するのか。 ここを一緒に変えていくことです。...
優秀な人に頼る会社より、仕組みで育つ会社が強い

優秀な人に頼る会社より、仕組みで育つ会社が強い

「いい人材さえ採れれば、会社はもっと回るのに」 そう感じる社長は少なくありません。 もちろん、優秀な人が来てくれるのはありがたいことです。 でも、その人がいないと仕事が止まってしまうなら、会社は強くなったと言えるでしょうか。 一人のエースに、営業もお客さま対応も判断も集まっている。 その人が休めば止まる。 辞めれば、仕事のやり方まで一緒になくなってしまう。 これは、誰か一人が悪いという話ではありません。 会社の知恵を、一人の頭の中に置いたままにしていることが問題です。 本当に強い組織は、できる人がいるだけの組織ではありません。...
社長の「なんとなく」を、会社の財産に変える

社長の「なんとなく」を、会社の財産に変える

社長って、日々たくさんの判断をしていますよね。 「この案件は受けないほうがいい」 「この人には任せられる」 「今回は攻めるより守る」 その理由を聞かれても、うまく説明できないことがあります。 でも、その「なんとなく」の中には、何年もかけて積み重ねてきた経験が詰まっています。 そこにこそ、会社が受け継ぐべき価値があります。 問題は、その判断基準が社長の頭の中にしかないことです。 社長がいないと、みんなが毎回「どうしましょうか」と止まる。 後継者がいても、判断の考え方まで引き継がれていなければ、同じ会社を動かすのは難しい。...
仕事を任せるとは、答えではなく判断を渡すこと

仕事を任せるとは、答えではなく判断を渡すこと

「あの仕事は、まだ任せられない」 社長から、よく聞く言葉です。 自分でやったほうが早い。 その気持ちは私も分かります。 失敗されれば困るし、お客さまへの責任もあります。 でも、社長が毎回答えを出していると、社員はいつまでたっても、自分で判断する経験を積めません。 任せることと、丸投げすることは違います。 「ここまではあなたが決めていい」 「ここからは相談してほしい」 「失敗した時は一緒に振り返ろう」 その線を先に引くことです。 そして、やり方が自分と違っても、すぐに口を出さない。 少し遠回りに見えても、本人に考えてもらう。...
ルールは縛るためじゃない。迷わせないためにある。

ルールは縛るためじゃない。迷わせないためにある。

「社員には自由に考えて動いてほしい」 経営者なら、そんな願いがありますよね。 でも、何をどこまで決めていいか分からない状態で「自由にやって」と言われたら、社員は、何を基準に動けばいいか分かりません。 失敗したら怒られるかもしれない。 社長の考えと違っていたらどうしよう。 結局、その都度確認しないと動けなくなってしまいます。 ルールは、人を縛るためのものではありません。 迷わず判断するための基準です。 例えば 「この金額までは現場で決めていい」 「ここから先は相談する」 「この成果を目指す」 と基準を決める。...