怒るのは感情。育てるなら、基準を示す
「どこまで注意したらいいか分からない」 今、そんな悩みを持つ管理職が増えています。 厳しく言えばハラスメントだと思われるかもしれない。 だから、気になることがあっても何も言わない。 でも、それでは部下も、何を直せばいいのか分からなくなります。 ここで大切なのは、感情と基準を分けることです。 「何となく気に入らない」 「普通はこうだろう」 これは、上司個人の感覚です。 一方で、 「この品質が必要です」 「この期限は守りましょう」 「次はこの手順で確認しよう」 と伝えるなら、改善する方向が見えます...