【マネジメントが崩れる瞬間】
マネジメントって、うまくいってる時は簡単に見えるんですよ。 人が動く。数字が伸びる。空気がいい。 で、社長は思う。 「うちのチーム、育ってきたな」って。 でも、ある日いきなり崩れる。 離職が出る。現場が荒れる。報告が遅れる。クオリティが落ちる。 その時に社長が言う言葉はだいたい同じです。 「なんで急にこうなったんだ」って。 急じゃないです。 積もってます。静かに。ずっと前から。 じゃあ、何が起きてるのか。 結論から言います。 組織が崩れる瞬間は、 社長が“責任”を言葉で語って、...