執筆者 華僑J | 8月 13, 2025 | ビジネス日記
質問を投げた直後の 3 秒間、 私たちは気まずさに負けて説明を足しがちです。 しかし沈黙は「あなたの考えを待っています」という無言の招待状。 相手が話し終えたあと、呼吸ひとつ分の静けさを置くと、 言葉の余韻が自己理解を深め、机の上に感情が現れます。 そのとき添えるのは助言ではなく、 「なるほど、そう感じたんですね。」 再び訪れる静けさの中で、相手は語られなかった本音を 自分の手で引き上げます。 今日の打合せでひとつだけ試してみてください。 ● 質問のあと 3 秒 待つ ● 相手が話し終えたあと 4 秒 待つ...
執筆者 華僑J | 8月 12, 2025 | ビジネス日記
商品やサービスを届けたあとの“ひと言”が、 次の購入を決める大きな分かれ道になります。 難しい仕組みは不要。 1通20秒×3回のフォロー だけで、 「買って良かった」が「また買おう」に変わります。 フォローはこの3タイミングだけ 1. 受け取り翌日：到着確認メール 商品は無事に届きましたか？ 困ったことがあれば、このメールにそのまま返信ください。 一行プラス挨拶程度でOK。「気にかけてもらえた」と感じてもらうのが目的。 2. 1週間後：使い心地を★で聞く 1週間使ってみて、満足度を★1〜5で教えてください。...
執筆者 華僑J | 8月 11, 2025 | ビジネス日記
メールやチャットから手をつけると、 エンジンが温まりきらないまま午前が消えます。 頭と意志力が満タンの“朝の 30 分” を、 その日いちばんヘビーな仕事に当ててみてください。 残りのタスクが驚くほど軽く動きます。 1｜前夜に「明日の一番重い仕事」を 1 行メモ 例）「新サービス企画書の骨子を作る」 寝る前にノート最上段へ書くだけで、 脳は無意識下で準備を始めます。 2｜席に着いた瞬間、メールを無視してタイマー 30 分 資料を開き、通知はオフ。 30 分で区切ることでダラダラ防止。 終わらなければ次の日の“朝イチ枠”へ持ち越す。...
執筆者 華僑J | 8月 10, 2025 | ビジネス日記
表のメッセージよりも、裏側の振る舞いが信用を決めます。 メールの返信が 1 日遅れたときに「遅くなり申し訳ありません、現状はこうです」と 3 行で現況を報告できるか。 契約外の相談を持ち掛けられたときに「正式な契約前なので、ここまでなら無償で一緒に考えます」と線を引けるか。 こうした 舞台裏の所作 は誰も見ていないようで、必ず口コミという形で回り回って返ってきます。 言葉ではなく態度で評価される世界だからこそ、裏側を整えることが最速のブランド戦略になる。 今日、クライアントとの非公開チャットを開き、...
執筆者 華僑J | 8月 9, 2025 | ビジネス日記
説明を尽くすほど、受け手の頭は「理解した」と錯覚し、思考を止めます。 逆に 80％ で語り止めると、残り 20％ を補完しようと脳が自走を始める。 余白は“想像の点火プラグ”です。 ブランドストーリーをすべて語るのではなく、 結末の手前で一つだけ伏せてみてください。 「なぜ彼は最後にその選択をしたのか」―― 読者が自分なりの解釈を探し始めた瞬間、物語は他人事から自分事になります。 LP の写真を 10 枚から 7 枚に削り、 残り 3 枚は購入後のサンクスメールで届けると、 “見たい” という欲求がクリックへ転換される導線になる。...
執筆者 華僑J | 8月 8, 2025 | ビジネス日記
今日は、皆さんがビジネスや日常生活で人間関係を円滑に進めるために、絶対に知っておくべき重要なポイントをお伝えします。それは「相手の“内なる報酬”を正確に読み取る」というスキルです。 では、そもそも「内なる報酬」とは一体何でしょうか？ 「内なる報酬」とは、お金や物質的な報酬とは違い、人間が内面的に感じる「喜び」「充実感」「やりがい」「誇り」といった心の中で感じる感情的な報酬のことです。人が仕事や何かの行動を続けられる原動力となる、非常に重要な要素です。...